3 ay önce
60 Görüntüleme

Leased Line Internet Hizmeti (Londra)

Teknolojiler: Ağ Teknolojileri
Yönetilen Servisler
Bakım / Destek

Leased Line paketi, yüksek talep gören işletmeler için tasarlanmıştır ve kesintisiz, özel ve simetrik internet bağlantısı sağlar. Bu bağlantı, sabit ve garantili bant genişliği ile yüksek hızlarda veri transferi sunar, böylece işletmeler sürekli olarak yüksek performanslı bir internet hizmetine sahip olurlar.

       

Hizmetin sağlıklı bir şekilde verilebilmesi için iş ortağının gerekli bilgileri (bölge, konum, işletme bilgileri vs.) Servis Üreticisi ekibine eksiksiz iletmesi gerekmektedir.


Önemli Bilgiler

Bu hizmet paketi Londra ve çevre bölgesi için düzenlenmiştir. Fiyatlandırma Pound Para Birimi üzerinden yapılmıştır.

Bu hizmet paketinde fiyatlandırma senelik tutar olarak belirtilmiştir. Hizmet başladıktan sonra sene içerisinde ki iptal ve durdurma taleplerinde ücret iadesi yada düzenlemesi yapılmamaktadır.
       

Hizmet kapsamının net bir şekilde tanımlanmasıbeklentilerin yönetilmesineyanlış anlamaların önlenmesine ve hem hizmet verenin hem de hizmet alanın sağlanan hizmetler konusunda uyumlu olmasını sağlamaya yardımcı olur.







Hizmet kapsamında yapılan faaliyetler aşağıda belirtilmiştir:

1 Gbps’e kadar simetrik hızlar,

Garantili SLA (Hizmet Seviyesi Anlaşması),

24/7 teknik destek ve proaktif izleme,

Yüksek güvenlik ve veri gizliliği,

Kurulum hizmeti kapsam dışında bırakılan faaliyetler aşağıda belirtilmiştir:

Güvenlik Çözümlerinin Uygulanması,

Ağ Altyapı Yönetimi,

Mevzuata Uygunluk,

İç Politika Geliştirme,

Fiziksel Güvenlik,

Yazılım Geliştirme Güvenliği,

Üçüncü Taraf Satıcı Yönetimi,

Tüm hizmetler Servis Üreticisi, iş ortağı ve müşteri tarafından belirlenen ortak takvim çerçevesinde gerçekleştirilecektir.

Müşteriyle ortak planlanan çalışmalar da müşterinin toplantıya katılamaması durumu oluşursa en az 3 saat öncesinde Servis Üreticisi ekibine bildirmelidir, planlı çalışmalarda müşterinin toplantı saatinde katılmaması durumunda o gün ki çalışma iptal edilecektir.

Hizmet sürecinde oluşabilecek talepler için mail atılmalıdır, acil durumlar dışında telefon ile iletişim kabul edilmeyecek olup WhatsApp gibi uygulamalar iletişim aracı olarak kullanılmayacaktır.



© 2024 Yönetilen Servisler - DİPLOKİON BİLİŞİM SİSTEMLERİ A.Ş. All rights reserved. Powered By BUBERKA