2 ay önce
28 Görüntüleme

Riverbed Tam Kapsamlı APM Kurulum Hizmeti

Teknolojiler: Güvenlik
Riverbed
Kurulum / Tek Seferlik Servisler
Network Güvenliği

Performans İzleme ürünleri, sisteminizde yavaşlığa sebep olabilecek problemlerin neler olabileceğini bulup, bu problemlerin kök sebebinin belirlenmesini sağlayan ürünlerdir. Bu konudaki en önemli iki başlık, üzerinde hizmet sunduğumuz Uygulama Performans İzleme (APM) ve Ağ Bazlı Uygulama Performans İzleme (NAPM). En önemli getirisi; sunduğunuz hizmetler/uygulamalardaki yavaşlığın ya da potansiyel yavaşlığın nereden kaynaklandığının (ağ, uygulama, veri tabanı gibi) tespiti ve kök sebebinin gerek ağ paketleri, gerekse kod seviyesinde belirlenmesidir.

APM (Uygulama Performans İzleme) Uygulama Sunucularına ajan yükleyerek, sunucularınıza gelen bütün işlemleri (transaction) izleyebilir ve uygulamanızda kod seviyesinde (class/method) analiz yapabiliriz. Ayrıca, alınan exceptionlar, veri tabanı çağrıları, kaynak tüketimleri ve bunun gibi uygulama sunucularınız içerisinde yaşanan her türlü etkeni de milisaniye hassasiyetinde takip edebiliriz.

NAPM (Ağ Bazlı Uygulama Performans İzleme) SPAN/Mirror aracılığı ile ağ paketlerinin izlenerek, sunucularınıza herhangi bir ekstra yük getirmeden, yaşanan yavaşlıkların hangi katmanda olduğunu belirleriz. Bu sayede ekip bağımsız, herkesin ortak dili konuştuğu, problemin başlangıç noktasının herkes tarafından hızlı ve kolayca bulunacağı bir analiz ortamı sağlarız. Ayrıca ağ paketleri sürekli izlendiği için istenildiğinde anlık veya geçmişe yönelik derin paket analizi yapabiliriz.

       Kurulum hizmetinin verilebilmesi için kurum bünyesinde geçerli bir Riverbed APM lisansı, Portal lisansı ve AppResponse cihazının satın alınmış olması gerekmektedir.
       Hizmet kapsamının net bir şekilde tanımlanması, beklentilerin yönetilmesini, yanlış anlamaların önlenmesini ve hem hizmet verenin hem de hizmet alanın sağlanan hizmetler konusunda uyumlu olmasını sağlamaya yardımcı olur.


Hizmet kapsamında yapılan faaliyetler aşağıda belirtilmiştir:


APM Analiz Sunucusu ve Ajan Kurulumları
AppResponse Kurulumu
Portal Sunucusu
Tanımlamalar
Entegrasyonlar
Kullanıcıya özel dashboardlar
Kapsam dahilinde yapılacak standart kurulum içeriği aşağıda belirtilmiştir:


1 adet Riverbed AppResponse
1 adet Aternity APM Analysis Server
25 Aternity APM Agents
1adet Riverbed Portal
Bu sistemlerden kurulumu yapılmayan fakat proje başında tasarlanan kapsam içeriğinde olan lisanslı ürünler için hak saklı kalacaktır, ancak diğer ürünler, yeni sistemler ya da ek lisans alımında geçerli olmayacaktır. Örneğin; Aternity APM ajan lisanslarının tamamının kullanılmaması fakat proje kapsamında kurulacak uygulama sunucuları içerisinde ekli olması durumunda daha sonradan kurulum talebi ek ücret talep edilmeden yapılır.


Kurulum Sonrası Tanımlamaları


Yapılacak tanımlamaların sayısı ve içeriği proje planlaması kapsamında kesinleştirilmekle birlikte temel başlıkları aşağıdaki listedeki gibidir;


Riverbed AppResponse


Hostgroup Tanımları
L4 Application Tanımları
L7 Application Tanımları (trafiğin şifreli olmaması veya şifresinin çözülmüş olması durumunda)
RADIUS/TACACS Entegrasyonu (opsiyonel)
SMTP ve/veya SNMP Entegrasyonu
20 adet alarm tanımı
Aternity AppInternals


Transaction Type Tanımları
Application Tanımları (opsiyonel)
LDAP/LDAPS Entegrasyonu
SMTP ve/veya SNMP Entegrasyonu
20 adet alarm tanımı
Riverbed Portal


LDAP/LDAPS Entegrasyonu
5 Adet Dashboard oluşturulması
EĞİTİM


Riverbed APM, AppResponse ve Portal admin eğitimleri verilecektir. Eğitim süresi toplam 3 gündür.


Önemli Bilgiler


Daha sonra ek bileşen kurulumu istenirse (yeni alımlar, proje kapsamında olmayan uygulamalar için ajan kurulumları, ek Analysis Server vb), günlük danışmanlık ücretine tabidir. Ürünle ilgili dokümantasyon (topoloji çizimi, kurulum dokümanı, proje dokümanı gibi) pakete dahil değildir. Talep edilmesi halinde ayrıca ücretlendirilecektir. Hizmet paketine ek olarak, fiyat tablosunda bulunan dokümantasyon kaleminin de eklenmesi gerekir.
© 2024 Yönetilen Servisler - DİPLOKİON BİLİŞİM SİSTEMLERİ A.Ş. All rights reserved. Powered By BUBERKA