Riverbed Uygulama Performans İzleme Yönetilen Güvenlik Hizmeti
Açıklama
Performans İzleme ürünleri, sisteminizde yavaşlığa sebep olabilecek problemlerin neler olabileceğini bulup, bu problemlerin kök sebebinin belirlenmesini sağlayan ürünlerdir. Bu konudaki en önemli iki başlık, üzerinde hizmet sunduğumuz Uygulama Performans İzleme (APM) ve Ağ Performans İzleme (NPM). En önemli getirisi; sunduğunuz hizmetler/uygulamalardaki yavaşlığın ya da potansiyel yavaşlığın nereden kaynaklandığının (ağ, uygulama, veri tabanı gibi) tespiti ve kök sebebinin gerek ağ paketleri, gerekse kod seviyesinde belirlenmesidir.
NPM (Ağ Performans İzleme) SPAN/Mirror aracılığı ile ağ paketlerinin izlenerek, sunucularınıza herhangi bir ekstra yük getirmeden, yaşanan yavaşlıkların hangi katmanda olduğunu belirleriz. Bu sayede ekip bağımsız, herkesin ortak dili konuştuğu, problemin başlangıç noktasının herkes tarafından hızlı ve kolayca bulunacağı bir analiz ortamı sağlarız. Ayrıca ağ paketleri sürekli izlendiği için istenildiğinde anlık veya geçmişe yönelik derin paket analizi yapabiliriz.
APM (Uygulama Performans İzleme) Uygulama Sunucularına ajan yükleyerek, sunucularınıza gelen bütün işlemleri (transaction) izleyebilir ve uygulamanızda kod seviyesinde (class/method) analiz yapabiliriz. Ayrıca, alınan exceptionlar, veri tabanı çağrıları, kaynak tüketimleri ve bunun gibi uygulama sunucularınız içerisinde yaşanan her türlü etkeni de milisaniye hassasiyetinde takip edebiliriz.
Gereksinimler
Riverbed Uygulama Performans İzleme hizmetinin sağlıklı bir şekilde verilebilmesi için kurum bünyesinde performans izleme ürünlerinden en az birinin kurulu ve sağlıklı bir şekilde çalışıyor olması gerekmektedir.
Kapsam
Hizmet kapsamında yapılan faaliyetler aşağıda belirtilmiştir:
Uçtan uca performans takibi: Veri merkezine gelen ve çıkan işlemlerin takibi, üzerinden geçen her ayrı noktanın (Load balancerlar, sunucular, veri tabanları, dış entegrasyonlara vb.) performansının izlenmesi,
Kullanıcıya özel alarm tanımlama: Kritik sistemlere ait metriklerin alarmlarının tanımlanarak problem öncesi veya anında yakalanması,
Kişiye/Ekibe özel dashboard oluşturma: Gerektiğinde anlık performans takibi, gerektiğinde ise uzun süreli trendlerin gösterilebileceği esnek, görsel ekranların oluşturulması.(Genel Performans, uygulama sağlığı, ekip gereksinimlerine özel vb.),
Performans raporları: Haftalık/Aylık/Yıllık Performans durumu, Post-Mortem raporları, anlık performans raporları gibi ihtiyaca özel rapor oluşturulması,
Kök neden analizi: Problem anında, müşteri tarafındaki ekiplerle beraber inceleme yaparak sıkıntının kaynağının belirlenmesi.
Düzenli sağlık kontrolü: Kurulu mevcut sistemler üzerinde, tanımların güncelliği, Mirror veya ajan verilerinin eksiksiz olduğu, sistemsel veya donanımsal sağlık gibi konuların düzenli takibi ve gerekli durumlarda anında müdahale edilmesi,
Periyodik performans analizi: Kritik uygulamalar ve ağ trafiğinde istenilen zaman aralıklarında (bir aylık veya üç aylık) performans analizi ile potansiyel problemlerin veya geliştirilebilecek noktaların bulunması, raporlanması ve isteyen/etkilenen ekiplerle paylaşılması,
Ajan kurulumu ve değişimi: Mevcut topolojide yer alan uygulama sunucularına yeni makina eklenmesi veya bu sistemlerin test/pre-prod ortamlarının izlenmesi gerektiğinde, ajan kurulumu ve implementasyonu,
Markanın Diğer Ürünleri
