3 ay önce
53 Görüntüleme

Trend Micro EndPoint Security ve Ek Modülleri Kurulum Hizmeti

Teknolojiler: Güvenlik
Trend Micro
Kurulum / Tek Seferlik Servisler
Uç Nokta Güvenliği

Trend Micro sunduğu uç nokta güvenliği çözümleri ile birden fazla yönetilmesi gereken sorunu tek platformda bir araya getirerek; tek lisans, tek ajan ve tek konsol üzerinden hem uç nokta güvenliği (endpoint security), hem veri sızıntısının önlenmesi (endpoint DLP) hem de yazılım (application control) ve donanımların (device control) yetkilendirilmesi gibi birçok çözümü tek platformda sunar ve yönetir. Böylece birden fazla sorunun çözümü için birden fazla ürün almak ve bu ürünleri yönetecek kaynaklara sahip olmak yerine Endpoint çözümü ile işletmenizde ki veri güvenliğini büyük bütçe ve kaynaklar ayırmaya gerek kalmadan sağlayabilirsiniz.

       Ürün kurulum hizmetinin sağlıklı bir şekilde verilebilmesi için işletme bünyesinde aşağıdaki hizmetini verebileceğimiz ürünlerin satın alınmış olması gerekmektedir:


- Trend Micro End Point Protection ürünleri (ApexOne / VisionOne End Point)
- Paket hizmetin devreye alınması için, ürün alımından sonra tarafınıza iletilen lisans sertifikasındaki ilgili ürün kodu ve içeriğini okuyarak, aşağıda ürüne uygun kaynak isterlerini sistemlerinizde hazır bulundurmanız gerekmektedir.
- Kurulum hizmeti başlamadan önce hangi modüllerin kurulacağı Servis Üreticis ekibine bildirilmelidir.
- Kurulum hizmet paketi alındıktan sonra, kurulum başlamadan önce korunacak veriler netleştirilip Servis Üreticis ekibine iletilmelidir. (İletilmeyen veriler ile ilgili herhangi bir veri kaybı yaşanırsa Servis Üreticis sorumlu değildir.)
Trend Micro ApexOne OnPrem Ürünleri için sunucu ve yönetim kurulumu gereksinimleri;


Trend Micro Apex One Sistem Gereksinimleri;


8 GB Memory
4 Core (Minimum)
150 GB Disk Alanı (Minimum)
Aşağıdaki işletim sistemlerinden biri kurulabilir:


Windows Server 2016 (64-bit)
Windows Server 2019 (64-bit)
Windows Server 2022 (64-bit)
İşletim sistemi:


Bölgesel dil ayarları İngilizce olarak ayarlanmalıdır.
Net 3.5 (Add Roles and Features) (Her özelliğin içine girerek alt rolleri de açalım. 3’te 3 özellik açık olmalıdır).
Web Server IIS (Add Roles and Features – IIS ayarlarında “FTPServer” harici tüm özellikler açık olmalıdır.) (Her özelliğin içine girerek alt rollerin de açık olması gerekir. 43’te 41 özellik açık olmalıdır.)
Windows Update’lerin tamamı yapılmış, güncel olmalıdır. (2. ve 3. Maddelerdeki .Net 3.5 ve Web Server IIS özellikleri yüklendikten sonra makine yeni update’ler bulacaktır. O updatelerin de yüklenmesi gerekmektedir. Optional/Important hepsini yüklemeniz gerekmektedir.)
Static IP, Hostname hazır olmalıdır.
Domaine alınmalıdır. (Varsa)

Trend Micro Apex One Setup:


https://files.trendmicro.com/products/Apex%20One/apexone_sp1_win_en_gm_b11564.exe


Trend Micro Apex One Patch:


https://files.trendmicro.com/products/Apex%20One/apexone_sp1_win_en_criticalpatch_b12526.exe


Trend Micro Apex Central :


8 GB Memory
4 Core (Minimum)
150 GB Disk Alanı (Minimum)
Aşağıdaki işletim sistemlerinden biri kurulabilir:


Windows Server 2016 (64-bit)
Windows Server 2019 (64-bit)
Windows Server 2022 (64-bit)
İşletim sistemi:


Bölgesel dil ayarları İngilizce olarak ayarlanmalıdır
Net 3.5 (Add Roles and Features) (Her özelliğin içine girerek alt rolleri de açalım. 3’te 3 özellik açık olmalıdır).
Web Server IIS (Add Roles and Features – IIS ayarlarında “FTPServer” harici tüm özellikler açık olmalıdır.) (Her özelliğin içine girerek alt rollerin de açık olması gerekir. 43’te 41 özellik açık olmalıdır.)
Windows Update’lerin tamamı yapılmış, güncel olmalıdır. (2. ve 3. Maddelerdeki .Net 3.5 ve Web Server IIS özellikleri yüklendikten sonra makine yeni update’ler bulacaktır. O updatelerin de yüklenmesi gerekmektedir. Optional/Important hepsini yüklemeniz gerekmektedir.)
Static IP
Hostname
Domaine alınmalıdır. (Varsa)
Apex Central Setup:


https://files.trendmicro.com/products/Apex%20Central/2019/apexcentral-2019-gm-r3-win-en-3752.exe


Apex Central Patch:


https://files.trendmicro.com/products/apexcentral/P7/apexcentral-win-en-patch7-b6571-r1.exe


Trend Micro Apex One & Apex Central Ports & Urls:


Apex One Sunucu IP Adresi ya da FQDN’i kurulum yapılacak son kullanıcı bilgisayarları tarafından ulaşılabilir olmalıdır.


Apex One Sunucusu kurulum yapılacak olan son kullanıcı bilgisayarlarının IP adreslerini çözebiliyor olmalıdır.


Apex One ile Clientlar arasında aşağıdaki portlar çift taraflı açık olmalıdır:


21112, 443, 4343, 8080 (4343 ulaşılamazsa), 80 (443 ulaşılamazsa)


Apex One sunucusunun erişmesi gereken URL’ler (Apex One -> Internet)


443 üzerinden çift taraflı gerçekleşecektir internet haberleşmesi:


https://success.trendmicro.com/dcx/s/solution/1107850-urls-to-be-allowed-through-the-firewall-of-officescan-osce?language=en_US
       Hizmet kapsamının net bir şekilde tanımlanması, beklentilerin yönetilmesine, yanlış anlamaların önlenmesine ve hem hizmet verenin hem de hizmet alanın sağlanan hizmetler konusunda uyumlu olmasını sağlamaya yardımcı olur.


Kurulum Hizmeti kapsamında yapılan faaliyetler aşağıda listelenmiştir:


Trend Micro EndPoint Security ürünü ve ek modüllerinin kurulumu ve konfigürasyonu,
Kurulum sürecindeki tüm teknik aktivitelerin Trend Micro tarafından desteklenen platformlara uygulanması,
Kurulum süreci tamamlandıktan sonra Servis Üreticis Teknoloji tarafından işletmeye 10 iş günü ücretsiz destek hizmetinin sağlanması,
Ön tanımlı DLP kurallarının oluşturulması (KVKK örnek kuralları),
Sınıflandırma ve kural örneklerinin tanımlanması,
Müşteri tarafından belirtilen sınıflandırma ve kural tanımlarının yapılması,
Test işlemlerinin gerçekleştirilmesi (10 bilgisayarda DLP test edilecek),
Test işlemlerinin gerçekleştirilmesi (10 bilgisayarda ENS test edilecek),
Periyodik raporların oluşturulması,
Genel kontrollerin gerçekleştirilmesi,
Güncelliğinin sağlanması ve raporlanması,
Politikaların best practice düzenlemelerinin gerçekleştirilmesi,
Genel ürün kullanım eğitimi,
EndPoint Security kurulum hizmeti kapsamı dışında bırakılan faaliyetler aşağıda listelenmiştir:


Paket kapsamında olmayan ve Trend Micro ürünleri dışında herhangi bir uygulama veya sistem desteği verilmeyecektir. (Sanallaştırma, sistem, network vb.)
Müşterinin sistem ve altyapısından kaynaklı oluşan problemlerin giderilmesi yapılmayacaktır.
Lisans Sertifikasında bulunmayan ürün kurulumları yapılmayacaktır.
Paket dışı istenilen ekstra Trend Micro ürün grubu desteği için yeni ve ilgili paketin alınması gerekmektedir.
© 2024 Yönetilen Servisler - DİPLOKİON BİLİŞİM SİSTEMLERİ A.Ş. All rights reserved. Powered By BUBERKA